Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Deze website en diensten worden aangeboden door Joya van Rheenen, handelend onder de handelsnaam/merk Striktly Powerhouse.

• Fiscaal identificatienummer (NIF): ESZ1664693G
• Adres: Calle los Palacios 2 - pD43, 03321 Correntias Medias, Alicante, España
• Contact: joya@fuerzaimpact.com
• Operationeel contact coaching: bram@powerlifting.nl

Striktly Powerhouse is een merk/handelsnaam van dezelfde juridische onderneming als Fuerza Impact. Dit is geen aparte rechtspersoon.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor:

• de Strength & Technique Audit;
• Online Coaching;
• aankopen en aanvragen via powerlifting.nl die tot die diensten leiden.

Afwijkingen gelden alleen als die schriftelijk (inclusief e-mail/WhatsApp vanuit Striktly) zijn bevestigd.

3. Strength & Technique Audit

• Prijs: €79 eenmalig.
• Inhoud: beoordeling van squat, bench press en deadlift op basis van door jou aangeleverde video's en context.
• Levering: binnen 3 werkdagen nadat de levertijd is gestart.
• De levertijd start pas wanneer alle van de volgende punten compleet zijn:
  • betaling is voltooid;
  • intake/context is compleet;
  • bruikbare video's van alle drie lifts zijn compleet.
• Als een video onbruikbaar is, vraagt Striktly een nieuwe opname. De levertijd (SLA) is dan nog niet gestart.
• De Audit is geen medische diagnose of behandeling.
• Er is geen resultaatgarantie (bijvoorbeeld krachttoename of pijnvrij trainen).

4. Audit → Online Coaching (credit)

Als je binnen 7 dagen na de Audit start met Online Coaching, geldt eenmalig:

• auditcredit van €79;
• eerste coachingbetaling daardoor netto €80;
• daarna €159 per 4 weken;
• maximaal één keer toepasbaar;
• niet overdraagbaar;
• niet uitbetaalbaar in geld.

5. Online Coaching

• Prijs: €159 per 4 weken.
• Minimale afname: 12 weken (minimaal 3 periodes van 4 weken).
• Daarna verlenging per 4 weken.
• Na de minimale periode is opzegging mogelijk tegen het einde van de dan lopende of eerstvolgende 4-weekse periode (zie artikel 15).

6. Start van de coachingperiode

Betaling betekent niet automatisch dat de eerste 4-weekse coachingperiode is gestart. De flow is:

1. betaling;
2. onboarding;
3. intake compleet;
4. eerste programma maken;
5. eerste programma live;
6. daarna wordt coaching_started_at vastgelegd — vanaf die datum begint de eerste coachingperiode van 4 weken.

De volgende betaling voor de volgende 4 weken volgt pas 4 weken na die startdatum (tenzij anders overeengekomen bij een geldige auditcredit-structuur voor de eerste betaling).

7. Onboarding

Striktly streeft ernaar het eerste programma binnen maximaal 7 kalenderdagen op te leveren nadat de benodigde intakegegevens compleet zijn. Dit is een streeftermijn, geen resultaatgarantie.

8. Wat is inbegrepen

• persoonlijk trainingsprogramma;
• maximaal één vast reviewmoment per week;
• feedback via WhatsApp;
• vragen over het programma;
• één schema-call na elk nieuw programma;
• begeleiding door de toegewezen coach.

9. Wat is niet inbegrepen

• 24/7 WhatsApp-beschikbaarheid;
• onbeperkte reviews;
• medische behandeling;
• fysiotherapie;
• fysieke personal training, tenzij apart afgesproken;
• gegarandeerd resultaat.

10. WhatsApp en reactietijd

WhatsApp is het begeleidingskanaal (inclusief trainingsvideo's en feedback). Berichten worden behandeld tijdens werkblokken/werktijden. Er is geen belofte van onmiddellijke reactie.

11. Pauze

Er is geen standaard freeze- of pauzefunctie. Bij bijzondere omstandigheden kan maatwerk worden afgesproken.

12. Ziekte of afwezigheid van de coach

Striktly mag indien nodig een andere geschikte coach inzetten om de dienstverlening voort te zetten.

13. Betaling

Betalingen lopen via Stripe. Bij een mislukte (vervolg)betaling:

• krijg je een redelijke herstelmogelijkheid;
• mag de dienstverlening tijdelijk worden opgeschort tot betaling weer in orde is.

14. Herroepingsrecht

Wettelijke herroepingsrechten voor consumenten blijven gelden. Als je Striktly uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening tijdens de herroepingstermijn te starten (bijvoorbeeld via de checkbox bij aankoop), mag Striktly bij herroeping een evenredige vergoeding berekenen voor de dienstverlening die op jouw verzoek al is uitgevoerd.

Verlies van het herroepingsrecht geldt alleen waar dat juridisch is toegestaan, met name na volledige uitvoering van de dienst en met jouw geldige voorafgaande instemming dat je het herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd.

Striktly claimt geen absoluut “geen refund na aankoop”. Consumentenrechten die dwingend van toepassing zijn, blijven onaangetast.

15. Opzeggen van Online Coaching

• Tijdens de minimale 12 weken kun je niet tussentijds opzeggen voor de resterende minimale periodes, behalve waar dwingend recht anders voorschrijft.
• Na de minimale 12 weken is coaching opzegbaar per volgende 4-weekse periode.
• Opzeggen doe je schriftelijk via e-mail naar bram@powerlifting.nl (of via het afgesproken WhatsApp-kanaal met bevestiging). Vermeld je naam en het e-mailadres van je aankoop.
• Er is geen verborgen automatische jaarabonnement-verlenging: na de minimale periode loopt de dienst door in zichtbare 4-weekse termijnen totdat je opzegt.

16. Veiligheid en verantwoordelijkheden

Jij als klant:

• verstrekt juiste en relevante informatie;
• meldt relevante blessures of beperkingen;
• traint binnen je eigen mogelijkheden en stopt bij acute pijn of onveilige situaties.

Striktly:

• stelt geen medische diagnose;
• vervangt geen arts of fysiotherapeut;
• garandeert geen specifiek trainings- of wedstrijdresultaat.

17. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan onder toepasselijk Spaans en EU-recht, is de aansprakelijkheid van Striktly beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de betreffende dienst hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid, en niet voor aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt. Dwingende consumentenrechten blijven volledig van kracht.

18. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Spaans recht van toepassing, met behoud van dwingende consumentenrechten die je toekomen op grond van EU-recht of het recht van je woonplaats.

Geschillen trachten we eerst in onderling overleg op te lossen. Consumenten kunnen ook gebruik maken van het Europese ODR-platform waar dat van toepassing is.

19. Wijzigingen

Striktly kan deze voorwaarden wijzigen voor nieuwe aankopen. Voor lopende coachingtrajecten gelden wezenlijke wijzigingen alleen als die redelijk zijn en je daarover wordt geïnformeerd, met behoud van dwingende rechten.